(utolsó frissítés: 2026.07.17.)
Szolgáltatásaink igénybevétele azt jelenti, hogy elfogadja és betartja az alábbiakban megadott Általános Szerződési Feltételeket. Erősen javasoljuk, hogy a weboldalon található szolgáltatások igénybevétele előtt tanulmányozza az alábbi Általános Szerződési Feltételeket. Egy új fiók regisztrálásával Ön kötelezi magát az Általános Szerződési Feltételek, az Adatvédelmi Irányelvek, a Játékszabályok, valamint a weboldalon vagy a hivatalos kommunikációs csatornákon hirdetett rendszeres és alkalmi promóciókra, ajánlatokra és bónuszokra vonatkozó egyéb feltételek betartására.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az online szerencsejáték egyes joghatóságokban nem engedélyezett. Emiatt az Ön felelőssége, hogy a weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevétele előtt tájékozódjon a helyi szabályozásokról. Nem vállalunk felelősséget, ha a játékosok nem tájékozódnak a helyi szabályozásról, vagy figyelmen kívül hagyják azt, és törvénytelenül használják a weboldalt és a szolgáltatásokat. Több joghatóságot átfogó szolgáltatóként nem garantáljuk weboldalunk és funkciói használatának jogszerűségét az Ön konkrét területén. Azok a játékosok, akikről bebizonyosodik, hogy nem tartják be a szolgáltatások megfelelő használatát és a weboldal egyedi irányelveit, nem részesülnek semmilyen biztosítékban vagy jogi tanácsadásban.
1.1. A https://brionis.casino weboldalt a Limitex Ltd üzemelteti, amely Belize joga szerint bejegyzett cég (székhelye: Sea Urchin Street, San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize, cégjegyzékszáma: 000047450), és amely 2025.07.25. óta a Tobique Gaming Commission engedélyével rendelkezik szolgáltatások nyújtására a 0000089 számú engedély alapján, a TGC Gaming Act 2023 szerint. A fizetésfeldolgozási szolgáltatásokat a Leemio LTD nyújtja, egy Cipruson bejegyzett fizetési ügynök (cégjegyzékszám: HE 472251, regisztrált székhely: Archiepiskopou Makariou III, 84, Office 1, 6017, Larnaca, Cyprus).
A jelen Általános Szerződési Feltételek jogilag kötelező erejű megállapodást képeznek Ön és a Weboldal üzemeltetője ("mi", "minket" vagy "miénk") között, és vonatkoznak a weboldalhoz (https://brionis.casino) való bármely hozzáférésre vagy annak használatára, valamint az azon keresztül nyújtott összes Szolgáltatásra, beleértve az összes elérhető játékot is ("Weboldal").
1.2 Ez a weboldal online játékstratégiai szolgáltatásokat és kapcsolódó erőforrásokat biztosít, a továbbiakban: Szolgáltatások. Ezek kiterjednek a játékokra vonatkozó termékinformációkra, letöltési területekre, kommunikációra, funkciókra és egyebekre. Mint kedvezményezett, "Ön", a "Játékos/ok" és/vagy "Felhasználó/k" beleegyezik abban, hogy jogilag kötve van az ezen a weboldalon és/vжно más általunk üzemeltetett, engedélyezett vagy ellenőrzött entitások és/vagy annak meghatalmazott al-licencbe adói által bemutatott Általános Szerződési Feltételekhez. Szolgáltatásaink használatával és/vagy fiók regisztrálásával Ön vállalja, hogy a fent említett Általános Szerződési Feltételeket teljes terjedelmükben és fenntartás nélkül betartja. Kérjük, azonnal hagyja abba a Szolgáltatások használatát, ha nem ért egyet az Ön elé tárt Általános Szerződési Feltételekkel.
1.3 A weboldalon található Általános Szerződési Feltételek saját belátásunk szerint változhatnak. Minden frissített Általános Szerződési Feltétel közzétételre kerül a weboldalon minden egyes változtatást követően, és az Ön felelőssége, hogy azokat rendszeresen ellenőrizze. A Szolgáltatásaink további használata az ilyen módosításokat követően azt jelenti, hogy figyelembe vette és következésképpen elfogadta a weboldalon közzétett Általános Szerződési Feltételek legújabb verzióját.
1.4 A weboldalunkon található Szolgáltatások legális igénybevételéhez legalább 18 évesnek kell lennie. A hamis személyes adatok megadása jogi bűncselekménynek minősül, és fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen csalárd magatartást jelentseünk az illetékes hatóságoknak.
1.5 Kizárólag az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a Szolgáltatások használata teljes mértékben legális az Ön adott joghatóságában.
1.6 Vegye figyelembe, hogy nem minden játékos jogosult fiók regisztrálására. Az ilyen kivételek közé tartoznak a következő országokból származó játékosok: Afganisztán, Kanadai Új-Brunswick tartomány, Kína, Kuba, Közép-afrikαι Köztársaság, Kongói Demokratikus Köztársaság, Haiti, Irán, Irak, Izrael, Líbia, Mianmar, Észak-Korea, Oroszország, Szomália, Dél-Szudán, Szíria, Egyesült Királyság, USA, Jemen, Venezuela, Albánia, Algéria, Andorra, Angola, Antigua és Barbuda, Argentína, Örményország, Ausztrália, Ausztria, Azerbajdzsán, Bahama-szigetek, Bahrein, Banglades, Barbados, Fehéroroszország, Belgium, Belize, Benin, Bhután, Bolívia, Bosznia-Hercegovina, Botswana, Brazília, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Zöld-foki Köztársaság, Kambodzsa, Kamerun, Kanada, Csád, Chile, Kolumbia, Comore-szigetek, Kongó (Köztársaság), Costa Rica, Elefántcsontpart, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Dzsibuti, Dominika, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyiptom, Salvador, Egyenlítői-Guinea, Eritrea, Szváziföld (Eswatini), Etiópia, Fidzsi-szigetek, Finnország, Franciaország, Gabon, Gambia, Grúzia, Ghána, Görögország, Grenada, Guatemala, Guinea, Bissau-Guinea, Guyana, Honduras, Izland, India, Indonézia, Írország, Olaszország, Jamaika, Japán, Jordánia, Kazahsztán, Kenya, Kiribati, Koszovó, Kuvait, Kirgizisztán, Laosz, Libanon, Lesotho, Libéria, Liechtenstein, Luxemburg, Madagaszkár, Malawi, Malajzia, Maldív-szigetek, Mali, Málta, Marshall-szigetek, Mauritánia, Mauritius, Mexikó, Mikronézia, Moldovai Köztársaság, Monaco, Mongólia, Montenegró, Marokkó, Mozambik, Namíbia, Nauru, Nepál, Hollandia, Új-Zéland, Nicaragua, Niger, Nigéria, Észak-Macedónia, Norvégia, Omán, Pakisztán, Palau, Palesztina, Panama, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Peru, Fülöp-szigetek, Portugália, Katar, Románia, Ruanda, Saint Kitts és Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent és a Grenadine-szigetek, Szamoa, San Marino, São Tomé és Príncipe, Szaúd-Arábia, Szenegál, Szerbia, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Salamon-szigetek, Dél-afrikai Köztársaság, Dél-Korea, Spanyolország, Srí Lanka, Szudán, Suriname, Svédország, Tádzsigisztán, Tanzánia, Thaiföld, Kelet-Timor, Togo, Tonga, Trinidad és Tobago, Tunézia, Törökország, Türkmenisztán, Tuvalu, Uganda, Ukrajna, Egyesült Arab Emírségek, Uruguay, Üzbegisztán, Vanuatu, Vatikán, Vietnám, Zambia és Zimbabwe.
1.7 Azok a játékosok, akik olyan joghatóságban élnek, ahol hozzáférésünk korlátozott, és akiknek kifejezett beleegyezésünkkel sikerül fiókot regisztrálniuk, korlátozásokkal találkozhatnak a játékproviders részéről. Ezek magukban foglalják, de nem kizárólagosan, bizonyos játékokhoz való hozzáférés blokkolását. Azok a játékosok, akik ezt az opciót választják, sem a szolgáltatóval, sem velünk szemben nem támaszthatnak követelést.
1.8 A Szolgáltatások és a weboldal használatával Ön ezennel kifejezi hozzájárulását ahhoz, hogy tőlünk promóciós anyagokat, valamint bármilyen kommunikációt kapjon Telefonon, SMS-ben, E-mailben és Push értesítéseken keresztül. A leiratkozásról bármikor dönthet, ha kapcsolatba lép Ügyfélszolgálati csapatunkkal.
1.9 A Szolgáltatásainkhoz hozzáférést szerző játékosok használhatják a frissítéseket, új funkciókat, fejlesztéseket, szoftvereket és/vagy új weboldalak hozzáadását, amelyek mindegyikére az Általános Szerződési Feltételek, irányelvek, magatartási kódexek és licencmegállapodások vonatkoznak. Az alkalmazandó Szolgáltatási Licencmegállapodás és az Általános Szerződési Feltételek közötti bármely konfliktus saját belátásunk szerint kerül rendezésre.
1.10 A Szolgáltatások, a weboldal és az általunk ellenőrzött bármely más weboldal, a szoftverekkel, funkciókkal és rendszerkövetelményekkel együtt, saját belátásunk szerint és előzetes értesítés nélkül változhatnak. Nem vállalunk felelősséget a játékosok által a fent említett lehetséges változtatások eredményeként elszenvedett károkért vagy veszteségekért.
1.11 A játékosok kizárólagos felelőssége, hogy megismerkedjenek a weboldalon hirdetett játékok szabályaival, valamint a Szolgáltatási eljárásokkal, funkciókkal és irányelvekkel, és azokat elfogadják, mielőtt bármilyen lépést tennének a weboldalon.
2.1 A játékosok kizárólagosan felelősek a saját joghatóságukban lévő jogi környezет értékeléséért és az annak megfelelő cselekvésért. A weboldalon hirdetett játékokon valódi pénzt kockáztató felhasználók garantálják, hogy betartják az online szerencsejátékra vonatkozó helyi szabályozásokat, és közvetlenül kijelentik, hogy az adott joghatóságon belül ez legálisan megengedett.
2.2 A weboldalon hirdetett játékokban való részvételhez és a fogadások megtételéhez a játékosoknak fiókot kell regisztrálniuk.
2.3 Kizárólag azon játékosok felelőssége, akik fiókot kívánnak regisztrálni nálunk, hogy ellenőrizzék az online szerencsejátékra vonatkozó helyi szabályozást, és biztosítsák, hogy Szolgáltatásaink igénybevétele törvényes környezetben történik, mivel az online szerencsejáték egyes joghatóságokban szigorúan tilos. Nem nyújtunk biztosítékot vagy jogi tanácsot azon játékosoknak, akik ezt nem tartják be.
2.4 Nem vállalunk felelősséget azon játékosok tetteiért, akik figyelmen kívül hagyják azon kötelezettségüket, hogy ellenőrizzék, az online szerencsejátékban való részvétel jár-e jogi következményekkel. Ha kétségei vannak, kérjük, konzultáljon jogi szakértőkkel az Ön adott joghatóságán belüli online szerencsejátékban való részvételről, mielőtt igénybe venné Szolgáltatásainkat.
2.5 Személyes adatokat nem osztunk meg harmadik felekkel, kivéve az Adatvédelmi Irányelvekben meghatározott eseteket. Kérjük, tanulmányozza az Adatvédelmi Irányelveket, hogy jobban megértse személyes adatainak feldolgozását.
2.6 A weboldal támogatja a "Fiat" (hagyományos) pénznemeket. A Fiat a kormány által kibocsátott pénznemekre vonatkozik, mint például EUR, USD, CHF stb.
2.7 A fiók regisztrálásához a Fiat-ot használó játékosoknak valódi személyes adatokat kell megadniuk, mint például név és vezetéknév, születési idő és hely, telefonszám, jelenlegi cím, e-mail cím és fizetési mód(ok). A játékosok felelőssége, hogy frissítsék az eredetileg megadott személyes adataikban bekövetkezett változásokat.
2.8 Az új fiókot regisztráló játékosok garantálják, hogy legalább 18 évesek, valódi személyes adatokat adnak meg, a Játékosfiókjukon keresztül áramló valódi pénzeszközök jogos tulajdonosai, saját nevükben vesznek részt a játékokban, ajánlatokban, promóciókban és bónuszokban, nem pedig közvetítőként, és nem rendelkeznek egynél több fiókkal a weboldalon (a továbbiakban: "Duplikált Fiók").
2.9 Duplikált Fiókok azok a fiókok, amelyek magukban foglalják, de nem kizárólagosan a következő azonos jellemzőket: e-mail cím, telefon/mobilszám, IP-cím, számlázási/lakcím, a regisztrációhoz, befizetéshez, bejelentkezéshez és játékhoz használt eszköz.
2.10 Fenntartjuk a jogot, hogy célzott vagy véletlenszerű háttérellenőrzéseket végezzünk Fiat játékosbázisunkon a csalárd magatartás megelőzése érdekében, előzetes értesítés nélkül. Ennek következtében az ilyen ellenőrzésen áteső játékosoktól esettől függően különféle személyes adatokat kérhetünk. A háttérellenőrzés alapja többek között: a játékosok személyazonosságának, regisztrációs adatainak, játéktevékenységének, pénzügyi helyzetének és tranzakcióinak ellenőrzése. Harmadik felek csak szükség esetén vonhatók be a háttérellenőrzésbe. Ha gyanúsnak или bűnösnek találják csalásban, a játékosokat kizárják a megfelelő Játékosfiókjukból, korlátozzák a kifizetéseket, kizárják őket a bónuszokból, promóciókból és ajánlatokból. Ha a háttérellenőrzés negatív vagy bizonytalan eredményt ad, a Játékosfiókot megszüntetjük, és minden pénzeszközt visszatartunk. Azok a játékosok, akik megtagadják a kért dokumentáció biztosítását a háttérellenőrzés során, kizárásra kerülnek a Játékosfiókjukból a szükséges információk megadásáig, vagy véglegesen kizárhatók a Játékosfiókból.
2.11 Ha nem áll rendelkezésre elegendő információ annak megállapítására, hogy a játékosok nagykorúak-e Szolgáltatásaink igénybevételéhez, az a Játékosfiókok azonnali felfüggesztését eredményezi. Ha kiderül, hogy a játékosok a törvényes korhatár elérése előtt szerencsejáték-tevékenységet folytattak, a Játékosfiókot megszüntetjük, a kiskorúság ideje alatt befizetett összes pénzeszközt és online tranzakciót teljes egészében visszatérítjük, minden fogadást érvénytelennek nyilvánítunk, és az összes generált, valamint kifizetett nyereményt az érintett játékosnak teljes egészében vissza kell térítenie.
2.12 A személyes Játékosfiókot és annak használati irányelveit egyaránt úgy tervezték, hogy megvédjék a játékosokat a csalásoktól és/vagy az anyagi vagy egyéb károktól a Szolgáltatásaink használata során. Harmadik felek számára szigorúan tilos a személyes Játékosfiókhoz való hozzáférés és annak használata a játékos nevében. Ezzel szemben a játékosok kizárólagos felelősséggel tartoznak a harmadik felek személyes Játékosfiókjukhoz való hozzáférésének és használatának engedélyezése során keletkezett károkéрт. A Játékosfiók létrehozásához és érvényesítéséhez használt minden információ mindvégig bizalmas marad, és nem osztható meg idegen entitásokkal és/vagy személyekkel. Kérjük, a lehető leghamarabb jelezze a Játékosfiókjával kapcsolatos bármilyen gyanús viselkedést és/vagy hibás működést. Elfelejtett jelszó esetén kérjük, használja a bejelentkezési portál alatt található "Elfelejtette a jelszavát" linket, vagy lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal további segítségért.
3.1 Minden játékos egyetlen, egyedi Játékosfiókra jogosult. Azok a játékosok, akikről kiderül, hogy több Játékosfiókot regisztráltak (Duplikált Fiókok), ugyanazon vagy eltérő személyes adatok felhasználásával, azonnali hatállyal bezárják fiókjukat, és az összes generált nyereményt visszatartják. A Kaszinó megcsalására vagy átverésére irányuló minden tranzakciót saját belátásunk szerint törlünk.
3.2 Befizetés és/vagy tranzakció lebonyolításakor a játékosoknak a regisztrációs folyamat során megadott lakóhely szerinti ország pénznemét kell használniuk. Ha nincs ilyen opció, az összes pénzeszköz automatikusan euróra váltódik át a bankok és hitelkártya-társaságok által az adott napon használt árfolyamhoz hasonlítható árfolyamon.
3.3 A Játékosfiókok nem használhatók bankszámlaként. Egyetlen érintett bank sem vállal biztosítást, garanciát vagy szponzorálást az Ön pénzeszközeinek hivatalos bankbiztosítási kötvényen keresztüli védelmére. Ezenkívül a fel nem használt mabiztosított összegek nem kamatoznak. Végül, a játékosok nem tudnak több pénzt kockáztatni, mint amennyi már jelen van a megfelelő Játékosfiókjukban.
3.4 A játékosok kizárólagos felelőssége, hogy Játékosfiókjukat mindig naprakészen tartsák, beleértve, de nem kizárólagosan a név/vezetéknév, a jelenlegi cím és a lakóhely szerinti ország, e-mail cím, telefonszám és minden más, a játékosok személyazonosságának igazolására használt személyes adat frissítését.
3.5 A játékosok kizárólagos felelőssége a Kaszinótól kapott nyereményekre vonatkozó szerencsejáték-adó bejelentése és megfizetése.
3.6 A játékosoknak lehetőségük van bármikor bezárni Játékosfiókjukat, beleértve az Inaktív vagy egyéb fiókokat is. Minden pénzeszközt visszatérítünk a játékosoknak az alkalmazandó díjak, kifizetési költségek és egyéb alkalmazandó számlázási szolgáltatások levonása után. A Játékosfiók bezárása előtt minden függőben lévő fogadást törölni kell.
3.7 A 3 hónappal egyenlő vagy annál hosszabb ideig inaktív Játékosfiókok inaktívként kerülnek megjelölésre, és ennek következtében havonta €10 karbantartási díjat számítunk fel minden olyan hónapért, amikor a Fiók használaton kívül marad. Az első havi karbantartási díj a Játékosfiók inaktivitását követő hónap végén lép hatályba. Nem számítunk fel díjat, ha nincs pénz a Játékosfiókban. Alternatív megoldásként a 6 hónappal egyenlő vagy annál hosszabb ideig inaktív Játékosfiókok Inaktív (Dormant) Fiókként kerülnek megjelölésre. Fenntartjuk a jogot az Inaktív Fiókokban rendelkezésre álló pénzeszközök érvénytelenítésére.
4.1 A weboldalon hirdetett szerencsejáték-tevékenységekben való részvételhez a játékosoknak legalább egy valódi pénzes befizetést kell eszközölniük, amelyet a jövőbeli fogadásokhoz használnak fel. A webhelyen található Befizetési és Kifizetési módok változhatnak, és a díjak, eljárások és feltételek banki opciónként eltérőek. A játékosok kizárólag a weboldalunkon keresztül fizethetnek be a megfelelő Játékosfiókjukba.
4.2 Ön ezennel lemond a Szolgáltatások használatával kapcsolatos visszaterhelési (chargeback) és/vagy bármilyen típusú fordított fizetési kérelemre vonatkozó igényéről. Ennek elmaradása azt eredményezi, hogy az ilyen eljárások rovására a Kaszinó által elszenvedett minden kárt Ön visel, és ennek megfelelően Ön térít meg.
4.3 A csalárd magatartással és/vagy visszaterhelésekkel/visszaküldésekkel gyanúsított Játékosfiókokat ideiglenesen lezárjuk, amíg az ügy kivizsgálása folyamatban van. Fenntartjuk a jogot a Játékosfiókban rendelkezésre álló pénzeszközök befagyasztására a visszaküldések rendezéséig vagy a vizsgálat lezárásáig.
4.4 A hitelkártyával/betéti kártyával történő befizetés csak akkor sikeres, ha a Kaszinó megkapja a fizetési visszaigazolást az engedélyezési kóddal együtt. Az előre meghatározott maximális limitnél nagyobb összeget befizető játékosoktól további személyes adatokat kérünk a tranzakció befejezéséhez.
4.5 Pénznemváltás az oldalon nem lehetséges. Ez azt jelenti, hogy amint befizet egy adott pénznemben, csak olyan játékokkal játszhat, amelyek elfogadják az adott pénznemet. A más pénznemet használó játékok nem lesznek játszhatók.
4.6 A visszatérítési kérelmeket csak akkor vetjük elemzés alá, ha a kért összeg egyenlő vagy nagyobb a fiókban tartott készpénzegyenleggel. Ha a visszatérítési kérelmet helybenhagyják, a fiókban lévő összes bónuszt levonjuk a visszatérítendő összeg kiszámítása előtt. A visszatérítési kérelmeket a support@brionis.casino címre vagy élő chaten keresztül lehet elküldeni a megfelelő indoklással.
4.7 Az eredeti tranzakció dátumától számított 1 hónapnál későbbi visszatérítési kérelmet nem veszünk figyelembe.
4.8 Fenntartjuk a jogot bármely visszatérítés visszatartására vagy megtagadására, amíg az AML (pénzmosás elleni) és KYC (ismerd meg az ügyfeled) eljárások be nem fejeződnek a felhasználók számára. Az elemzéstől függően nem vagyunk kötelesek felfedni a visszatérítési kérelmek megtagadásának okát/okait a visszaélések elkerülése érdekében.
4.9 Fenntartjuk a jogot, hogy további személyes adatokat kérjünk és különféle eljárásokat alkalmazzunk a játékosok személyazonosságának ellenőrzésére mindannyiszor, amikor új befizetés történik a megfelelő Játékosfiókjukba.
4.10 A Játékosfiókban rendelkezésre álló pénzeszközök készpénz- és bónuszegyenlegre oszlanak. A játékosok csak a készpénzegyenlegből tudnak pénzt kivenni. Ezen eljárás előtt azonban minden függőben lévő fogadást törölni kell. A bónuszegyenlegben maradó minden pénzeszköz érvénytelenítésre kerül a kifizetéskor.
4.11 A kifizetéseket kizárólag a Weboldalon keresztül kell kérni. A телефонon vagy e-mailben benyújtott kifizetési kérelmeket nem fogadjuk el. A maximális összesített kifizetési összeg hetente €5,000, naptári havonta pedig €15,000, hacsak az Üzemeltető kifejezetten másként nem állapodik meg.
4.12 A Játékos egy vagy több kifizetési kérelmet is benyújthat. Ha a kért teljes összeg meghaladja az alkalmazandó heti kifizetési limitet, a kifizetés részletekben is feldolgozható, a havi kifizetési limit és a Fizetési Irányelveinkben meghatározott feldolgozási határidők függvényében.
4.13 Fiat pénznem esetén, a választott banki opciótól függően, a kifizetések további feldolgozási díjakkal járhatnak. Alternatív megoldásként az ilyen díjakat a kibocsátó bank is felszámíthatja a fent említetteken felül. A játékosok csak az eredetileg a befizetéshez használt banki opció használatával tudnak kifizetést kezdeményezni.
4.14 A játékosoktól a kifizetés igénylésekor azonosító okmányokat kérünk. A szükséges dokumentumok közé tartoznak, de nem kizárólagosan: Kormány által kibocsátott személyazonosító okmány látható névvel, fényképpel és aláírással (jogosítvány, személyi igazolvány, útlevél); 2 hónapnál nem régebbi lakcímigazolás (közüzemi számla); A hitelkártya előlapja/hátlapja (MEGJEGYZÉS: ügyeljen arra, hogy eltakarja a hátoldalon lévő CVV-kódot és az előlapon lévő középső 8 számjegyet); Egyebek (tartalmazhat banki referenciaigazolást, pénzeszközök forrását, a személyazonosságát igazoló közjegyzői okiratot, befizetési igazolást stb.). Amint a dokumentumok egyértelmű formátumban megérkeztek és legfeljebb 5 munkanapon belül feldolgozásra kerültek, a játékosok továbbléphetnek és kifizetést kérhetnek.
4.15 A kifizetése belső ellenőrzés tárgyát képezheti bármely adott ponton. Ez mind a játékosok, mind a Kaszinó csalárd magatartással szembeni védelme érdekében történik. Az ellenőrzés során, amely legfeljebb 7 munkanapot vehet igénybe az €5,000-t elérő vagy meghaladó összegek esetében, a tranzakciós rekordokat, a játékmenetet és a naplókat gondosan átvizsgáljuk a kifizetésével összefüggésben. Kifizetése és az összes bónuszösszeg elutasítható, ha kiderül, hogy törvénytelen tevékenységekben, más játékosokkal való összejátszásban vagy bármilyen más, a Kaszinó megcsalására vagy átverésére irányuló rosszindulatú magatartásban vesz részt.
4.16 A pénzmosás elleni szabályozás értelmében kötelesek vagyunk ellenőrizni az Ön személyazonosságát és a játékosfiókjába befizetett pénzeszközök forrását.
4.17 Minden tranzakciót a pénzmosás elleni szabályozásnak megfelelően felügyelünk. Tilos és törvénytelen közvetlenül vagy közvetve törvénytelen úton megszerzett pénzt befizetni. Ezért minden tranzakciót ellenőrizünk a pénzmosás megelőzése érdekében, és minden gyanús tranzakciót jelentünk a Pénzmosás Elleni Felelősünknek (MLRO), aki a szabályozási kötelezettségeinknek megfelelően jelentést tesz az illetékes hatóságoknak. Ha egyetlen esetben vagy egy bizonyos időszakon keresztül alapos okunk van azt feltételezni, hogy Ön a Játékosfiókját a törvényes fogadás megtételétől eltérő célokra használja (pl. ha úgy kér kifizetést egy befizetésből, hogy nem játszott le megfelelő számú játékot vagy fogadást, ami pénzmosásra vagy más típusú csalárd vagy bűncselekményre utalhat), fenntartjuk a jogot arra, hogy: további dokumentumokat/kérdéseket kérjünk; visszatérítsük a fel nem használt befizetéseket vagy befizetési egyenleget az eredeti befizetési módra, vagy ha ez nem lehetséges, az Ön nevén vezetett bankszámlára; visszatartsuk az egyenlegét indoklás nélkül; határozatlan időre lezárjuk vagy blokkoljuk játékosfiókját anélkül, hogy indoklást adnánk Önnek, és jelentjük Önt az illetékes hatóságoknak; és/vagy segítséget nyújtsunk vagy kezdeményezzük a megfelelő büntető- vagy polgári eljárást Ön ellen.
5.1 A fogadás megerősítését követően írásos beleegyezésünk nélkül egyetlen tranzakció sem törölhető.
5.2 Játék közbeni előre nem látható kapcsolatbontás esetén a játékosoknak a következő bejelentkezéskor folytatniuk kell a befejezetlen kör(ök) játékát. Saját belátásunk szerint lehetséges a visszatérítés abban az esetben, ha a kör(öket) nem lehetett befejezni.
5.3 A fogadásai törlésre kerülnek, és a fiókját jóváírjuk egy befejezetlen játék esetén, kizárólag rendszerhiba esetén és saját belátásunk szerint.
6.1 Szigorúan tilos jogosulatlan hozzáférést megkísérelni a weboldalhoz és/vagy szolgáltatásainkhoz, valamint a weboldallal kapcsolatos bármely adatbázishoz, számítógéphez, szerverhez vagy szoftverhez. A biztonságunk megsértésére vagy a weboldallal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos tulajdon módosítására tett minden kísérletet jelentünk az illetékes hatóságoknak az Ön személyes adataival együtt. Ilyen jogsértés esetén a Szolgáltatásokhoz és a weboldalhoz való hozzáférését azonnali hatállyal megtagadjuk.
6.2 Ön ezennel kijelenti, hogy a Szolgáltatásainkhoz használt pénzeszközöket legálisan szerezte meg, és nem áll szándékában a fent említett Szolgáltatások rosszindulatú felhasználása, mint például a Szolgáltatások és/vagy a weboldal törvénytelen gyakorlatokra, például pénzmosásra, csalásra vagy bármely más típusú bűncselekményre történő használata. Azok a játékosok, akikről bebizonyosodik, hogy megszegik a Szolgáltatási Feltételeket, vagy gyanús magatartást és/vagy gyakorlatot folytatnak, véglegesen eltiltásra kerülnek Szolgáltatásaink és az általunk kezelt bármely más weboldal használatától, anélkül, hogy kötelezettségünk lenne az érintett egyének visszatérítésére.
6.3 Figyelembe véve az összes előző pontot, a Szolgáltatási Feltételek súlyos megszegésének minősül a következő: VPN használata vagy az IP-cím maszkolása; Lopott tulajdon/pénzeszközök felhasználása a weboldalunkon történő szerencsejáték-tevékenységekben való részvételhez; Harmadik felekkel/egyénekkel való összejátszás; Rendszer-/szoftverhiba kihasználása az Ön előnyére; Automatizált játékosok (botok) használata; Szolgáltatásaink tiltott használata (beleértve, de nem kizárólagosan a pénzmosást vagy bármely más típusú bűncselekményt).
6.4 A lehetséges károk minél nagyobb mértékű korlátozása érdekében minden szükséges lépést megteszünk a csalárd tevékenységek és azok elkövetőinek azonosítására és leállítására. A Kaszinó ezennel mentesül minden olyan játékos követelésétől, aki nem tartja be a Szolgáltatási Feltételeket, и aki csalást, összejátszást vagy bármilyen más típusú illegális tevékenységet támogat.
6.5 Ön ezennel vállalja, hogy teljes mértékben együttműködik a Kaszinóval és bármely más érintett hatósággal és harmadik féllel, akiket érint az Ön rosszindulatú magatartása, ha kiderül, hogy bűncselekményekben vesz részt és/vagy azokat támogatja Szolgáltatásaink használata során.
6.6 A játékosoknak szigorúan tilos a weboldalt rágalmazási célokra használni, vagy bármilyen jellegű és/vagy eredetű erőszakos magatartást tanúsítani, beleértve, de nem kizárólagosan a zaklatást, faji gyűlöletkeltést, obszcén, szexista, bántó, diszkriminatív vagy sértő kifejezéseket, amikor más játékosokkal lépnek kapcsolatba a csevegési funkció használata során vagy munkatársainkkal.
6.7 Azok a játékosok, akik bűncselekményt gyanítanak vagy annak áldozatává válnak, kötelesek az esetet a lehető leghamarabb e-mailben jelenteni.
6.8 A weboldal és/vagy a weboldalon található bármely más információ manipulálása szigorúan tilos. Az ilyen károsnak tekintett magatartás magában foglalja, de nem kizárólagosan a weboldal elleni bármilyen jellegű kibertámadást és/vagy a többszörös beküldéseket (spam).
6.9 A weboldal és a nyújtott Szolgáltatások kizárólag a játékosok személyes szórakoztatását szolgálják. A játékosoknak kifejezett beleegyezésünk nélkül tilos a weboldal és annak tartalmának sokszorosítása, másolása vagy reprodukálása.
7.1 Bárki, aki belép a weboldalra és részt vesz a biztosított online szerencsejáték-tevékenységekben, ezt saját felelősségére teszi. Mind a weboldal, mind a Szolgáltatások "amint vannak" (as is) alapon állnak rendelkezésre.
7.2 Ön ezennel elismeri az online szerencsejáték-tevékenységekben való részvétel kockázatait, és elfogadja annak lehetőségét, hogy ennek során pénzt veszíthet. A weboldalon hirdetett Szolgáltatások és játékok kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül kaphatók a kielégítő minőségre, a meghatározott célokra való alkalmasságra, az értékesíthetőség feltételeire, a pontosságra vagy a teljességre, vagy az adott joghatóságban alkalmazandó törvények és szabályozások megsértésére vonatkozóan. A weboldal és/vagy Szolgáltatásaink használata során elszenvedett bármely lehetséges kár vagy veszteség az Ön saját kockázata, és Ön ezennel beleegyezik abban, hogy lemond az ezzel kapcsolatos bármilyen jellegű kártérítési igényről.
7.3 Ön ezennel elfogadja, hogy nem minden Szolgáltatás, szoftverfunkció, játék vagy maga a weboldal fog teljes mértékben megfelelni minden egyén követelményeinek, beleértve Önt is, és garantálja, hogy nem használja ki a Szolgáltatásokkal, a weboldallal és/vagy a biztosított játékokkal kapcsolatos előre nem látható problémákat. Nem vállalunk garanciát a Szolgáltatások, a weboldal és/vagy a játékok teljes funkcionalitására vonatkozóan, beleértve, de nem kizárólagosan a fennakadásokat, meghibásodásokat vagy előre nem látható hibákat, amelyek közvetlenül vagy közvetve befolyásolják a teljesítményt bármely adott területen. Meghibásodás esetén minden fogadás és kifizetés érvénytelennek minősül.
7.4 Nem vállalunk garanciát a weboldalon bemutatott anyagok és/vagy az azokból származó és saját belátás szerint értelmezett információk megbízhatóságára és pontosságára vonatkozóan.
7.5 Ezennel mentesülünk az Ön internetszolgáltatójával vagy bármely más harmadik féllel kapcsolatos problémák alól, amelyek hozzáférést biztosítanak Önnek a weboldalunkhoz, Szolgáltatásainkhoz és/vagy szervereinkhez.
7.6 Ezennel mentesülünk a weboldal és/vagy a nyújtott Szolgáltatások Ön általi használatából eredő bármilyen kár vagy veszteség alól, beleértve, de не kizárólagosan a bevételkiesést, adatvesztést, jó hírnevet, üzletet, a várt nyeremények elmaradását, az üzletmenet megszakadását, a lehetőségek elvesztését és egyebeket.
7.7 Nem vállalunk garanciát a DoS (szolgáltatásmegtagadással járó) vagy DDoS (elosztott szolgáltatásmegtagadással járó) támadásokkal, vírusokkal, hibákkal, kibertámadásokkal vagy bármely más, technológiailag káros anyaggal szemben, amelyek negatívan befolyásolhatják az Ön hardverét, adatait, programjait vagy egyéb tulajdonát képező anyagait a weboldal vagy bármely kapcsolódó weboldal használata, valamint a Kaszinóval kapcsolatos letölthető tartalmak kezelése során.
7.8 Ön ezennel lemond minden kártérítési igényről abban az esetben, ha a weboldal és/vagy a Szolgáltatások használata során pénzt veszít, elismerve azt a tényt, hogy az online szerencsejáték kockázatokkal jár, amelyek kimeneteléért kizárólag Ön a felelős.
7.9 Bármely fogadás, a tétre vonatkozó bármely lehetséges korlátozással együtt, saját belátásunk szerint korlátozható, törölhető vagy megtagadható. A Kaszinó és a Kaszinóhoz kapcsolódó minden személyzet, beleértve, de nem kizárólagosan az alkalmazottakat, beszállítókat és partnereket, nem tehető felelőssé a weboldal és/vagy Szolgáltatásaink használatának rovására Ön által elszenvedett veszteségekért vagy károkért.
7.10 Ön ezennel vállalja, hogy teljes mértékben kártalanítja a Kaszinót és minden kapcsolódó személyzetet, beleértve, de nem kizárólagosan a szolgáltatókat, partnereket, igazgatókat és alkalmazottakat a Kaszinóval szembeni kötelezettségek vagy káros követelések esetén, amelyek a weboldal és/vagy Szolgáltatásaink használatából, vagy a megadott Szolgáltatási Feltételek megszegéséből eredő károkból vagy veszteségekből származnak.
7.11 Fenntartjuk a jogot azonnali hatállyal megszüntetni bármely olyan Játékosfiókot, amely nem tartja be a Szolgáltatási Feltételeket, vagy ha elegendő alapos ok van arra a gyanúra, hogy a játékos a Kaszinó, a weboldal, a Szolgáltatásaink és/vagy a Kaszinóhoz kapcsolódó bármely ágazat ellen irányuló rosszindulatú gyakorlatot folytatott. Egy ilyen intézkedés a Játékosfiók azonnali felfüggesztését és az összes rendelkezésre álló pénzeszköz elkobzását vonja maga után.
7.12 A weboldalon, valamint a Szolgáltatásainkkal és a Kaszinóval kapcsolatban bemutatott minden vizuális, hang-, szoftver-, írott tartalom és egyéb védett anyag szerzői jogi védelem alatt áll, vagy harmadik fél szolgáltatók és/vagy jogtulajdonos entitások engedélyével használatos. Ezen az alapon szigorúan tilos a Kaszinóval kapcsolatos bármely áru letöltése, nyomtatása, másolása, sokszorosítása és/vagy módosítása kereskedelmi használatra. A weboldalon található bármely anyag egyszerre csak egy gépre tölthető le, és kizárólag nem kereskedelmi célokra használható.
7.13 Külföldi entitásoknak és egyéneknek szigorúan tilos kártérítést követelniük a weboldalról, a Szolgáltatásokból vagy a Kaszinóhoz kapcsolódó harmadik fél szolgáltatóktól gyűjtött, önkényesen eltulajdonított, szerzői joggal védett anyagok és/vagy szellemi tulajdon nevében.
7.14 A weboldal és a Szolgáltatások, valamint a Kaszinóval kapcsolatos minden tartalom használata kizárólag nem kereskedelmi, személyes használatra szolgál. Ezen erőforrások tiltott használatából eredő bármilyen következményt kizárólag az ilyen tevékenységek elkövetői viselnek.
7.15 A weboldalra és az általa tartalmazott bármely oldalra mutató bármely hivatkozás kizárólag az írásos beleegyezésünkkel használható.
8.1 Panasz benyújtásához lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal a lehető leghamarabb, és adja meg az összes szükséges dokumentumot/anyagot/információt a megfelelő kivizsgáláshoz.
8.3 Jogvita esetén a szerveren tárolt adatok az irányadók az igény rendezésekor. A szerver adatai és az egyén saját gépén megjelenő adatok közötti eltérés esetén a szerver által generált eredmény szolgál elegendő alapul az igény rendezéséhez.
9.1 A Kaszinó mentesül minden olyan felelősség vagy igény alól, amely a teljesítés elmaradására és/vagy az ésszerű ellenőrzésen kívül eső előre nem látható események által okozott késedelmekre vonatkozik. Ez magában foglalhatja, de nem kizáróлагаosan a kibertámadásokat, vis maiort (Isten cselekedeteit), polgári zavargásokat, munkabeszüntetéseket, háborút, a hálózat és/vagy a kommunikáció széles körű leállását, vagy bármely más hasonló horderejű eseményt. A fent említett lehetséges forgatókönyvek bármelyike során a weboldal és a Szolgáltاتások felfüggesztésre kerülnek, és minden erőfeszítést egy olyan megoldás megtalálására összpontosítunk, amely lehetővé teszi kötelezettségeink teljesítését és a tevékenység mielőbbi újrakezdését.
9.2 Az Általános Szerződési Feltételek a hozzájuk kapcsolódó minden egyéb értesítéssel vagy dokumentációval együtt eredetileg angol nyelven íródtak, és ha a más nyelvekre történő hibás fordításból eredően bármilyen félreértelmezés adódna, az angol nyelvű változat az irányadó az esetleges követelések és/vagy jogviták rendezése során.
9.3 Bármely és minden olyan feltétel, kikötés vagy rendelkezés, amely bármilyen mértékben hibásnak, törvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy érvénytelennek bizonyul, azonnal módosításra kerül, hogy megfeleljen eredeti szándékunknak, anélkül, hogy negatív hatást gyakorolna a többi előterjesztett Általános Szerződési Feltételre, amelyek továbbra is érvényesek és a törvény teljes mértékében végrehajthatók maradnak.
9.4 Az Általános Szerződési Feltételekben használt címsorok csak a kényelmet szolgálják.
9.5 Az Általános Szerződési Feltételek átruházhatók, engedményezhetők vagy al-licencbe adhatók bármely egyénnek és/vagy entitásnak azzal az egyetlen feltétellel, hogy változatlanok maradnak, vagy nem válnak egyre hátrányosabbá az Ön számára. az alkalmazandó törvények és szabályozások mértékéig fenntartjuk a jogot, hogy bármely vagy összes Szolgáltatást harmadik fél entitásoknak kiszervezzünk.
9.6 Ha bármilyen körülmények között és a jelen Általános Szerződési Feltételek tárgyát képező bármely ponttal kapcsolatban nem hangsúlyozzuk tovább az ügyeket, az nem képez alapot arra, hogy Ön lemondjon a weboldallal és/vagy a nyújtott Szolgáltatásokkal kapcsolatos kötelezettségeiről.
9.7 Az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos bármely lemondás csak írásbeli értesítés formájában tekinthető érvényesnek, és az csak egyetlen eseményre vonatkozik, nem terjed ki a későbbi mulasztásokra.
9.8 Az előterjesztett Általános Szerződési Feltételek szolgálnak az egyetlen járható megállapodásként „köztünk” és az Ön weboldal- és Szolgáltatáshasználata között.
9.9 Hacsak kifejezetten másként nem szerepel, az Általános Szerződési Feltételeket kifejezetten úgy alakítottuk ki, hogy ne kedvezzenek harmadik fél entitásoknak, és ne terasszanak ki jogaikat rájuk.
9.10 Az Általános Szerződési Feltételeket alkotó egyetlen elem, kontextus, pont vagy szakasz sem szolgálhat alapul az Ön és köztünk lévő bármilyen típusú bizalmi (fiduciárius) megállapodáshoz semmilyen időpontban.